Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Energia Experto Andalusia S.L
Camino de la Fusta 2
Urbanización Nuevo Melilla
11130 Chiclana de la Frontera (Cádiz)
Spanien
Telefon: +34 655 610 517
E-Mail: [email protected]
USt-IdNr.: ESB22891329
2. Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen nicht bestellt (sofern keine gesetzliche Pflicht besteht).
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung der Website (technischer Betrieb, Sicherheit)
- Bearbeitung von Anfragen (z. B. per E-Mail/Telefon)
- Direktbuchung und Vertragsabwicklung (Reservierung, Kommunikation, Abrechnung)
- Zahlungsabwicklung (Stripe oder Banküberweisung)
4. Zugriffsdaten / Server-Logfiles
Bei der rein informatorischen Nutzung der Website werden durch den Hosting-Provider bzw. Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seite/Datei, Referrer-URL, Browser/Device-Informationen. Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb).
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und ggf. Anschlussfragen zu stellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Kommunikation).
6. Direktbuchung / Vertragsabwicklung
Bei einer Direktbuchung verarbeiten wir die zur Durchführung der Buchung und des Aufenthalts erforderlichen Daten, typischerweise: Name, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Anzahl der Gäste, ggf. Mitteilungen/Wünsche, Zahlungsstatus sowie erforderliche Abrechnungsdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen).
7. Zahlungsabwicklung
7.1 Zahlung per Stripe
Wenn Sie mit Stripe bezahlen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Zahlungsbetrag, Währung, Zahlungsstatus, ggf. Kartendaten/Payment-Details) an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Wir erhalten in der Regel Bestätigungen/Statusinformationen zur Zahlung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsdurchführung).
7.2 Zahlung per Banküberweisung
Bei Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir insbesondere Kontaktdaten, Buchungs-/Rechnungsdaten sowie Zahlungsinformationen (z. B. Betrag, Datum, Verwendungszweck), soweit dies für die Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsdurchführung).
8. Empfänger / Kategorien von Empfängern
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind:
- Zahlungsdienstleister (Stripe) bei Kartenzahlung
- IT-/Hosting-Dienstleister (für Betrieb und Wartung der Website)
- Steuer-/Beratungsdienstleister (im Rahmen gesetzlicher Pflichten, sofern erforderlich)
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit wir dazu aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten verpflichtet sind.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Wir können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, die für den technischen Betrieb, die Buchungsfunktion und die Zahlungsabwicklung erforderlich sind. Für nicht notwendige Cookies (z. B. Marketing/Tracking) holen wir – sofern eingesetzt – vorab Ihre Einwilligung über ein Consent-/Cookie-Banner ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der DSGVO insbesondere folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder – bei unserem Sitz in Spanien – die spanische Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD).
13. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.
14. Stand
Stand: [Monat/Jahr eintragen]