Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Ferienvermietung
Stand: [Januar/2026]
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Ferienunterkünften, die über unsere Website (Direktbuchung) oder auf sonstigem Wege (z. B. per E-Mail) abgeschlossen werden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
Energia Experto Andalusia S.L
Camino de la Fusta 2, Urbanización Nuevo Melilla, 11130 Chiclana de la Frontera (Cádiz), Spanien
E-Mail: [email protected] |
Telefon: +34 655 610 517
USt-IdNr.: ESB22891329
3. Vertragsabschluss (Direktbuchung)
Die Darstellung der Unterkünfte, Verfügbarkeiten und Preise auf unserer Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung.
Mit Abschluss des Buchungsvorgangs und Betätigung der Schaltfläche „zahlungspflichtig buchen“ (oder einer gleichwertigen eindeutigen Formulierung) gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald (a) dem Gast die Buchung im Buchungssystem bestätigt wird und/oder (b) der Gast eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhält. Bei Sofortzahlung gilt die Buchung in der Regel als bestätigt, sobald die Zahlung erfolgreich autorisiert bzw. bestätigt wurde.
4. An- & Abreise
- Check-in: ab 15:00 Uhr
- Check-out: bis 11:00 Uhr
Bitte beachten: Wir bieten keine 24h-Rezeption – teilen Sie uns Ihre Ankunftszeit vorab mit.
5. Leistungen, Preise, Belegung
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Objektbeschreibung sowie der Buchungsbestätigung. Maßgeblich sind die in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Preise (inkl. ggf. Endreinigung, Kaution, Zusatzleistungen). Die in der Buchung angegebene Personenzahl ist verbindlich; eine Überbelegung ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
6. Zahlungsbedingungen
Sofern in der Buchungsbestätigung nichts Abweichendes geregelt ist, gelten folgende Zahlungsbedingungen:
- Anzahlung: 30% des Gesamtpreises innerhalb von 7 Tagen nach Buchungsbestätigung.
- Restzahlung: spätestens 14 Tage vor Anreise.
- Kurzfristige Buchungen: Bei Buchung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Banküberweisung oder per Kartenzahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Etwaige Bankgebühren (z. B. Auslandsüberweisungen) trägt der Gast.
7. Kaution / Sicherheitsleistung
Eine Kaution kann erhoben werden. Höhe und Fälligkeit ergeben sich aus der Buchungsbestätigung. Die Kaution dient der Absicherung von Schäden, fehlendem Inventar, Sonderreinigungen oder sonstigen Pflichtverletzungen. Sofern keine Einwände bestehen, wird die Kaution in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen nach Abreise zurückerstattet.
8. Nutzung & Verhalten
Alle Häuser dürfen ausschließlich zur privaten Nutzung bewohnt werden. Der Gast haftet für selbst verursachte Schäden sowie für Schäden durch mitreisende Personen und Besucher.
Der Grillbereich und der Pool stehen allen Gästen offen – gegenseitige Rücksichtnahme ist selbstverständlich.
9. Haustiere
Hunde sind auf Anfrage willkommen. Bitte vorher Bescheid geben. Sofern zusätzliche Bedingungen oder Gebühren gelten, ergibt sich dies aus der Buchungsbestätigung.
10. Hausordnung
Die Hausordnung ist Bestandteil dieser AGB und hängt in jedem Haus aus. Zuwiderhandlungen (z. B. mutwillige Beschädigung, massive Ruhestörung) können zum sofortigen Ausschluss ohne Erstattung führen, sofern dies im Einzelfall verhältnismäßig ist.
11. Rücktritt/Stornierung durch den Gast
Der Gast kann vor Reisebeginn jederzeit schriftlich stornieren (maßgeblich ist der Zugang der Stornierung). Sofern in der Buchungsbestätigung nichts Abweichendes vereinbart ist, gelten folgende pauschale Stornokosten:
- bis 30 Tage vor Anreise: 0% des Gesamtpreises
- 29 bis 15 Tage vor Anreise: 50% des Gesamtpreises
- 14 bis 8 Tage vor Anreise: 80% des Gesamtpreises
- ab 7 Tage vor Anreise / No-Show: 100% des Gesamtpreises
Wichtiger Hinweis: Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Ersparte Aufwendungen und eine anderweitige Vermietung werden – soweit zutreffend – berücksichtigt.
12. Umbuchungen / Ersatzperson
Umbuchungen sind nur nach Verfügbarkeit und schriftlicher Bestätigung möglich. Eine Ersatzperson kann nur nach vorheriger Zustimmung und vollständiger Mitteilung der erforderlichen Daten aufgenommen werden.
13. Rücktritt/Kündigung durch den Vermieter
Wir können vom Vertrag zurücktreten oder diesen kündigen, wenn (i) vereinbarte Zahlungen trotz Mahnung nicht fristgerecht eingehen, (ii) höhere Gewalt die Leistungserbringung unmöglich macht, oder (iii) der Gast gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.
14. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
15. Mängel, Anzeige- und Mitwirkungspflichten
Der Gast hat Mängel unverzüglich anzuzeigen und im Rahmen des Zumutbaren an der Schadensminderung mitzuwirken.
16. Gesetzliche Meldepflichten / Identitätsdaten
Der Gast ist verpflichtet, die zur Erfüllung gesetzlicher Melde- und Identifikationspflichten erforderlichen Angaben (z. B. Personaldaten/Identitätsdokumente der Reisenden) rechtzeitig bereitzustellen.
17. Kein Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Beherbergungsleistungen, wenn für die Leistungserbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.
18. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
19. Schlussbestimmungen
Es gilt spanisches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Gast seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.